Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "789 Sao" hay "chúng tôi" là nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://789sao.games, bao gồm toàn bộ dịch vụ, ứng dụng và hệ thống liên quan.
• "Thành viên" hay "bạn" là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789 Sao.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống 789 Sao sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Số dư tài khoản" là tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên tại 789 Sao.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả sản phẩm cá cược, casino live, Đá Gà, Nổ Hũ, thể thao và các tính năng khác do 789 Sao cung cấp.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789 Sao, không phân biệt khu vực địa lý trong lãnh thổ Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) trừ khi có quy định khác.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789 Sao, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm cá cược hoặc tự loại trừ tại 789 Sao.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và phương thức thanh toán đứng tên chính chủ.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản duy nhất tại 789 Sao. Mọi trường hợp đa tài khoản đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 789 Sao không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bên thứ ba.

Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng dịch vụ của 789 Sao, bạn cam kết:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì lợi ích thương mại hoặc thay mặt tổ chức khác.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tương tác với hệ thống 789 Sao.
• Không can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng, bao gồm tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc các hình thức tấn công mạng khác.
• Chỉ sử dụng tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng) đứng tên chính bạn để thực hiện giao dịch tại 789 Sao.
• Tuân thủ tất cả luật pháp và quy định hiện hành của Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.

789 Sao cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống và sẽ thông báo trước khi có thể.

Nạp Tiền & Rút Tiền

789 Sao hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: tùy theo phương thức thanh toán và hạn mức tài khoản của bạn.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Bạn chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 30 phút trong giờ hành chính (08:00 – 22:00 GMT+7) và tối đa 2 giờ vào các khung giờ khác.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• 789 Sao có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để kiểm tra bảo mật nếu phát hiện hoạt động bất thường.

Khuyến Mãi & Thưởng

789 Sao định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và hoàn trả dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được thông báo cụ thể bằng tiếng Việt trên trang khuyến mãi.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần, trừ khi có thông báo khác từ 789 Sao.
• Khuyến mãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký lần đầu. Các tài khoản trùng lặp hoặc mạo danh sẽ không được nhận thưởng và bị xóa.
• 789 Sao có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận, lợi dụng kẽ hở hệ thống hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Vòng cược yêu cầu để hoàn thành tiền thưởng sẽ được ghi rõ trong từng thông báo khuyến mãi cụ thể.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng hoặc trao đổi.

789 Sao có toàn quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhằm đảm bảo tính công bằng cho toàn thể cộng đồng người chơi.

Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại 789 Sao phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong mục hướng dẫn của mỗi sản phẩm. Dưới đây là các nguyên tắc chung:

• Cược đã đặt và được xác nhận bởi hệ thống 789 Sao là cược có giá trị ràng buộc. Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp tính năng "rút cược sớm" được hỗ trợ trong sản phẩm cụ thể.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên kết quả thực tế hoặc hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, 789 Sao có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu áp dụng cho từng sản phẩm và được hiển thị trực tiếp trên giao diện người dùng.

Đối với cá cược thể thao V-League và các giải đấu quốc tế, kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng sẽ là cơ sở để thanh toán cược. 789 Sao không chịu trách nhiệm về các kết quả sai lệch do nguồn thông tin không chính thức.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn tại 789 Sao và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức cùng với việc tịch thu số dư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, thiết bị hoặc phương pháp bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 789 Sao.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính. Bất kỳ khoản tiền thắng cược từ việc lợi dụng lỗi đều sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền: Sử dụng 789 Sao như một phương tiện để rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
• Đa tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới tên thật hoặc các danh tính giả mạo để nhận nhiều lần tiền thưởng hoặc lách các giới hạn cược.
• Gian lận thanh toán: Sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc thông tin thanh toán gian lận, bị đánh cắp hoặc không có sự cho phép của chủ sở hữu hợp pháp.
• Cá cược cho người chưa đủ tuổi: Để người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn để tham gia cá cược.

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

789 Sao có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật hoặc giả mạo.
• Không hoàn tất xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
• Yêu cầu tự loại trừ hoặc tự đóng tài khoản từ phía thành viên.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ tạm thời, thành viên sẽ nhận được thông báo qua email hoặc hệ thống. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được bảo toàn và có thể rút sau khi hoàn tất xác minh. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng, 789 Sao có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Giới Hạn Trách Nhiệm

789 Sao cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ:

• Hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
• Đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
• Tương thích với tất cả các thiết bị, hệ điều hành hoặc trình duyệt.

789 Sao không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát dữ liệu, gián đoạn hoạt động kinh doanh hoặc lợi nhuận do lỗi kỹ thuật.
• Các hành vi gian lận của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn để lộ mật khẩu.
• Lỗi do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) gây ra.

Trách nhiệm tối đa của 789 Sao đối với thành viên trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung, giao diện, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm và các tài liệu khác trên nền tảng 789 Sao đều thuộc sở hữu của 789 Sao hoặc các bên cấp phép hợp pháp và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam và quốc tế.

• Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, trưng bày công khai, thực hiện công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 789 Sao mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Bạn không được dịch ngược (reverse engineer), tháo rời (disassemble) hoặc giải mã (decompile) phần mềm của 789 Sao.
• Việc sử dụng logo, nhãn hiệu thương mại "789 Sao" vì bất kỳ mục đích nào đều phải được sự cho phép rõ ràng từ 789 Sao.

Khi bạn tải lên hoặc gửi nội dung (ví dụ: hình đại diện, bình luận) lên hệ thống 789 Sao, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng, hiển thị và phân phối nội dung đó trên nền tảng của chúng tôi trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và 789 Sao liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, cả hai bên cam kết giải quyết bằng thương lượng và hòa giải trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý.

• Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 789 Sao qua live chat hoặc email [email protected] để yêu cầu xem xét và giải quyết tranh chấp.
• 789 Sao cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất điều tra trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ.
• Quyết định cuối cùng của 789 Sao đối với các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, giải thích điều khoản và điều kiện sẽ có tính ràng buộc trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, cả hai bên đồng ý rằng tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam và thuộc thẩm quyền tài phán của Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Thay Đổi Điều Khoản

789 Sao có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên trang web chính thức của 789 Sao.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, 789 Sao sẽ thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có ngày cập nhật cuối cùng được ghi rõ ở đầu văn bản. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại văn bản này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.